Prezados Clientes,
A Gertec anuncia, a partir da data supracitada, a descontinuidade do(s) produto(s) listados abaixo, incluindo suas peças de reposição e acessórios:
Produtos descontinuados – GerSAT
| Produto | Descrição |
|---|---|
| GerSAT | TERMINAL AUTENTICADOR – GERSAT |
Cronograma de descontinuidade
| Início de descontinuidade | 01/01/2026 |
Informamos que a Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São Paulo anunciou uma importante mudança na emissão de documentos fiscais eletrônicos com a publicação da Portaria SRE nº 79/2024, em 1º de novembro de 2024, que estabelece a proibição do uso do Cupom Fiscal Eletrônico (CF-e-SAT) a partir de 1º de janeiro de 2026, devendo os varejistas utilizarem somente a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) para registrar as operações de venda ao consumidor final.
Desta forma, informamos que nossos procedimentos de pós-venda serão alterados a partir do dia 1º de janeiro de 2026, com as seguintes mudanças:
• Alteração do processo de suporte técnico do produto, devido à vedação legal;
• Alteração no procedimento de garantia do produto, dado que a impossibilidade deativação ou emissão de cupons não caracterizará um mau funcionamento; e
• O não mantenimento de estoque avançado de produtos para atendimento de troca oureposição em garantia.
Referências:
Portaria da Sefaz: https://legislacao.fazenda.sp.gov.br/Paginas/Portaria-SRE-79-de-2024.aspx
Comunicado Afrac: https://www.afrac.com.br/blog-full-content.php?id=636
Produtos descontinuados – GerMFE
| Produto | Descrição |
|---|---|
| GERMFE | TERMINAL AUTENTICADOR GERMFE |
Cronograma de descontinuidade
| Início de descontinuidade | 01/01/2026 |
A Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (Sefaz-CE) informou que, a partir de 1º de janeiro de 2026, o uso do equipamento Módulo Fiscal Eletrônico – MFE está vedado e, como consequência, a emissão do Cupom Fiscal Eletrônico (CF-e). Assim, o contribuinte somente poderá emitir a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) nas vendas a consumidor final pessoa física, devendo os contribuintes varejistas migrar sua plataforma de emissão de documento fiscal do
CF-e para a NFC-e.
Desta forma, informamos que nossos procedimentos de pós-venda dos produtos em referência serão alterados a partir do dia 1º de janeiro de 2026, com as seguintes mudanças:
• Alteração do processo de suporte técnico do produto, devido à vedação legal;.
• Alteração no procedimento de garantia do produto, dado que a impossibilidade de ativação ou emissão de cupons não caracterizará um mau funcionamento; e
• O não mantenimento de estoque avançado de produtos para atendimento de troca ou reposição em garantia.
Referências:
Portaria da Sefaz-CE: https://cfe.sefaz.ce.gov.br/mfe/portal#/login?type=TAXPAYER
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Gertec brasil Ltda.
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Terminal Smart -G800 | TERMINAL DE TRANSFERENCIA ELETRONICA DE DEBITO E CRÉDITO (EXCETO TRANSACAO FINANCEIRAS E BACARIAS) – TSG800 |
Cronograma de descontinuidade:
| Início do programa de descontinuidade | 29/08/2025 |
|---|---|
| Última data para envio de pedido de compras | 28/08/2025 |
| Última data para aquisição de peças e acessórios | 15/06/2029 |
| Última data para envio para reparo | 15/06/2029 |
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Terminal de Consulta TC506 Mídia 2D |
MÁQUINA AUTOMATICA DIGITAL PARA PROCESSAMENTO DE DADOS – TC506MIDIA |
Cronograma de descontinuidade
| Início do programa de descontinuidade | 28/08/2025 |
|---|---|
| Última data para envio de pedido de compras | 27/08/2025 |
| Última data para aquisição de peças e acessórios | 25/10/2026 |
| Última data para envio para reparo | 25/10/2026 |
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Terminal de consulta TC506 1D |
LEITOR DE CODIGO DE BARRAS COM MOSTRADOR DE CRISTAL LIQUIDO – TC506 WIFI |
Cronograma de descontinuidade:
| Início do programa de descontinuidade | 28/08/2025 |
|---|---|
| Última data para envio de pedido de compras | 27/08/2025 |
| Última data para aquisição de peças e acessórios | 19/09/2027 |
| Última data para envio para reparo | 19/09/2027 |
| Produto | Descrição |
|---|---|
| GBOT | MÁQUINA PAR A PROCESSAMENTO DE DAGOS 720GR SEM RECONHECIMENTO DE ESCRITA COM TELA TOUCH… GBOT |
Cronograma de descontinuidade:
| Início do programa de descontinuidade | 28/10/2025 |
|---|---|
| Última data para envio de pedido de compras | 05/06/2024 |
| Última data para aquisição de peças e acessórios | 05/06/2029 |
| Última data para envio para reparo | 05/06/2029 |
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Terminal PDV GS300 |
TERMINAL DE CAIXA REGISTRADORA COM SISTEMA OPERACIONAIS ANDROID COM TELA SENSÍVEL AO TOQUE – GS300 |
Cronograma de descontinuidade:
| Início do programa de descontinuidade | 28/10/2025 |
|---|---|
| Última data para envio de pedido de compras | 27/08/2025 |
| Última data para aquisição de peças e acessórios | 21/03/2030 |
| Última data para envio para reparo | 21/03/2030 |
Informamos que, em atenção às novas diretrizes da IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo) sobre o transporte aéreo de baterias de lítio metal, lítio-íon e sódio-íon e nossa constante busca por atender aos mais altos padrões nacionais e internacionais de segurança e melhores práticas, atualizando os nossos procedimentos, o que pode impactar o envio de produtos adquiridos por sua empresa.
O QUE MUDA?
As principais alterações implementadas pelas novas diretrizes são:
Estado de Carga Reduzido
• Baterias de lítio-íon e sódio-íon embaladas com ou dentro de equipamentos devem ser enviadas com Estado de Carga (“SoC”) máximo de 30% de sua capacidade nominal.
Proibição no Transporte em Aeronaves de Passageiros
• Baterias de lítio metal, lítio-ión e sódio-íon enviadas soltas (sem equipamento) estão proibidas no transporte, como carga, em aeronaves de passageiros.
• Envio permitido apenas em aeronaves de carga, com obrigatoriedade de embalagem e etiquetagem específicas, com Estado de Carga (“SoC”) máximo de 30% de sua capacidade nominal.
IMPACTOS PARA OS CLIENTES
O que isso significa para você?
Prazos de Entrega
• Com as novas regras, pode haver ajustes nos prazos de envio para garantir conformidade com os regulamentos.
• Recomendamos planejamento antecipado para evitar impactos operacionais.
Carga dos Produtos
• As baterias dos equipamentos a serem enviados estarão carregadas até 30% da sua capacidade nominal como padrão para todos os envios, ainda que por frete terrestre.
Restrições no Envio
• Dependendo do volume da compra, o frete poderá ser realizado apenas por carga aérea especializada ou terrestre.
Documentação e Etiquetagem
• Algumas remessas poderão exigir documentação extra.
• A embalagem dos produtos poderá conter etiquetas adicionais de segurança.
PRÓXIMOS PASSOS
• Nosso compromisso é garantir que todas as remessas estejam em conformidade com as novas regulamentações e minimizar impactos nos seus pedidos.
• Recomendamos que sua equipe de logística esteja atualizada sobre essas mudanças e entre em contato conosco para esclarecer dúvidas sobre o transporte de baterias.
REFERÊNCIA:
Normativa IATA
Prezados Clientes,
A Gertec anuncia, a partir da data supracitada, a descontinuidade do(s) produto(s) listados abaixo, incluindo suas peças de reposição e acessórios:
Produtos descontinuados
| Modelo | Descrição |
| MT-720 | 00408832 – MT-720 PR |
| MT-721 | 00410179 – MT-721 |
| 00410560 – MT-721 VT100 | |
| MT-740 | 00408840 – MT-740 PR |
| TEC12 | 00404433 – TEC12 3C PS2 GERTEC |
| 00408816 – TEC12 PRG – TEC6(TECLAS DUPLAS) | |
| 00410284 – TEC12 TECLAS RELEG – MATRIZ FONE PR – USB | |
| 00410365 – TEC12 TECLAS RELEG – MATRIZ FONE PR – USB | |
| TEC44 | 00401166 – TEC44 LCM2 3C PS2 GERTEC |
| 00402606 – TEC44 3C GERTEC | |
| 00402811 – TEC44 DIS 3C PS2 GERTEC | |
| 00409650 – TECLADO PROGRAMAVEL 44 TECLAS – MODELO TEC44 3C | |
| 00409758 – TEC44 USB 3C | |
| 00409790 – TEC44 3C | |
| 00409871 – TEC 44 DIS USB V2 PR | |
| 00409880 – TEC 44 USB V2 PR | |
| 00410500 – TEC44 USB V2 PR | |
| TEC65 | 00406437 – TEC65-A V2 LCM2 |
| 00406468 – TEC65-B V2 | |
| 00408620 – TEC65 A 4C LCM2 | |
| 00409367 – TEC65 A 4C BL REDUZIDO |
Ações de descontinuidade
Na presente data, a produção dos produtos em referência será encerrada e, quando aplicável, eles serão repostos por modelos atuais do nosso portifólio. Para manutenção e reposição de peças, deve-se seguir os procedimentos regulares com a assistência técnica.
Assistência técnica
A manutenção e substituição dos produtos ficará condicionada ao período de garantia e à disponibilidade de estoque. Caso não seja possível a substituição da peça, a Gertec fará uma análise das possibilidades para atender às necessidades do cliente.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Gertec Brasil Ltda.