Las herramientas de la encuesta de satisfacción Gertec fueron desarrolladas para ayudar a las empresas a elevar su nivel de atención. Cuando las decisiones para mejoras de un negocio se toman con base en la experiencia de sus consumidores, la evolución es continua.
La Encuesta Rápida Cloud es una plataforma completa que puede funcionar integrada a otros pin pads Gertec para recoger las informaciones en el momento de la venta. Los datos se capturados en formato NPS (Net Promoter Score), y pueden ser integrados a los sistemas de la automatización o retaguarda a través de las APIs de la plataforma.